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Politica sulla Privacy

Su Crypto Loko Casino, valorizziamo profondamente la fiducia e l'impegno mostrati dai nostri giocatori. La tua privacy è di massima importanza per noi e ci assicuriamo che le tue informazioni personali vengano trattate con la massima sicurezza, cura e rispetto. Questa Politica sulla Privacy spiega le misure che adottiamo per raccogliere, utilizzare e proteggere i tuoi dati personali. Ti consigliamo di rivedere attentamente questa politica per prendere decisioni informate riguardo alla tua esperienza con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive i nostri obblighi di trattare i dati personali dei giocatori in conformità con le normative sul gioco d'azzardo. Tale trattamento è essenziale per la partecipazione ai giochi e per la fornitura dei relativi servizi.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, insieme alla sua filiale interamente posseduta, Friolion Limited, situata a Cipro. Dama N.V. opera con una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini di questa Politica sulla Privacy. Potremmo aggiornare questo documento di volta in volta, quindi ti consigliamo di rivederlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi indica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo una serie di informazioni personali attraverso il nostro sito web, tra cui:

  1. Dati di Registrazione e Comunicazione: Informazioni fornite nei moduli di registrazione e nelle comunicazioni (ad esempio, nome, dettagli di contatto e documenti di identificazione).
  2. Registrazioni delle Interazioni: Dati raccolti dalle interazioni attraverso vari canali di comunicazione.
  3. Dati di Transazione e Utilizzo: Registrazioni delle tue transazioni, scommesse e utilizzo del sito web.
  4. Documenti di Verifica: Informazioni necessarie per la verifica dell'identità e per i controlli di conformità.

Utilizzo delle Informazioni

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  1. Elaborazione delle Transazioni e delle Scommesse: Per gestire ed elaborare le tue transazioni e scommesse in modo efficiente.
  2. Fornitura di Servizi e Supporto: Per fornire i servizi richiesti e assisterti per qualsiasi richiesta di supporto.
  3. Verifica e Conformità: Per verificare la tua identità e garantire il rispetto delle normative.
  4. Comunicazioni di Marketing: Per inviare contenuti promozionali, previo tuo consenso.
  5. Conformità Legale: Per garantire la conformità alle normative contro il riciclaggio di denaro e altri obblighi legali.
  6. Prevenzione delle Frodi: Per monitorare e prevenire attività fraudolente o illegali.
  7. Ricerca di Mercato e Analisi dei Dati: Per condurre ricerche e analisi dei dati in forma aggregata.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti messaggi promozionali riguardanti i nostri prodotti e servizi. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il supporto clienti.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli nei seguenti casi:

  1. All'interno del Nostro Gruppo: Per fornire i nostri servizi e garantire la conformità legale.
  2. Con Partner Commerciali: Per la fornitura di servizi necessari e per la conformità alle normative.
  3. Fornitori di Servizi di Terze Parti: Per assistere nel trattamento dei dati, se necessario per scopi operativi.

Tutti i fornitori di servizi di terze parti sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati personali e a mantenere la riservatezza.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Diamo la massima priorità alla sicurezza dei tuoi dati e rispettiamo gli standard legali rigorosi per la protezione dei dati. I dati personali vengono conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare gli obblighi legali, inclusi un periodo minimo di conservazione di cinque anni dalla chiusura dell'account, come richiesto dalle normative contro il riciclaggio di denaro.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di:

  1. Accedere ai Tuoi Dati: Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  2. Aggiornare le Tue Informazioni: Correggere eventuali informazioni inaccurate o obsolete.
  3. Annullare l'Iscrizione alle Comunicazioni di Marketing: Ritirare il tuo consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per qualsiasi domanda o preoccupazione relativa ai tuoi dati personali, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Ai sensi del GDPR, hai anche il diritto di presentare reclami alle autorità di supervisione competenti.

Questa politica riflette il nostro impegno a proteggere la tua privacy mentre forniamo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Se hai domande o richieste relative ai tuoi dati personali, non esitare a contattarci.